Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel
Die Firma Storen Discount GmbH betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain
http://www.storen-discount.ch eine Website und bietet ihren Kunden auf dieser
Website und deren Partnerseiten Produkte zum Kauf über das Internet an.
1. Vertragsgrundlagen
Allen möglichen Verträgen die der Kunde über das Internet oder
mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit der Firma Storen Discount GmbH
abschließt, liegen ausschließlich diese AGBs zugrunde. Diese erkennt
der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich und ohne Widerruf an.
Im Falle einer nicht Anerkennung bei einer Bestellung ist die Bestellung hinfällig
und der Vertrag somit unwirksam.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die schriftlichen, fernmündlichen oder per E-Mail erteilten Kostenvoranschläge
für den Kunden sind lediglich Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages
und für die Firma Storen Discount GmbH nicht zwingend verbindlich.
Der Vertrag kommt durch eine über unser Bestellformular getätigte
Bestellung mit der Akzeptanz der AGBs, Übersendung bzw. Übergabe der
Ware zustande.
3. Stornierung einer Bestellung / Rücknahme
Die Stornierung einer Bestellung ist innerhalb von 24 Stunden nach Bestellzeit
kostenlos.
Nach Ablauf dieser Frist fallen 25% des Gesamtbetrages der Bestellung als Stornogebühr
an. Spassbestellern werden 50% der bestellten Produkte in Rechnung gestellt.
Eine Rücknahme der gelieferten Ware ist nur möglich, falls die Ware
defekt ist oder eine Falschlieferung erfolgt ist. Bitte nehmen Sie in jedem
Fall zuerst Kontakt mit uns auf. Im Falle einer allfälligen Beanstandung
oder Garantiefall sind die Lieferkosten zu uns und wieder zurück vom Kunden
zu tragen.
4. Rechnungsstellung, Zahlung, Preise
Die Rechnungsstellung erfolgt (ohne Ausnahme) inklusive der jeweils gültigen
Mehrwertsteuer plus Lieferkosten. Dies gilt auch für Lieferungen ins Ausland.
Alle Preise verstehen sich in CHF. Die Bezahlung der Waren erfolgt ausschliesslich
per Vorauskasse. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld ist nicht möglich.
Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus. Teilzahlungen nur nach Absprache möglich.
Es gelten die Preise, die nach der Bestellung als Bestellbestätigung per
E-Mail an den jeweiligen Käufer bzw. Kunden gesendet wurden. Eine Korrektur
offensichtlicher und unoffensichtlicher Irrtümer bleibt Storen Discount
GmbH vorbehalten.
5. Eigentumsvorbehalt, Zahlungshinweise, Fälligkeit, Verzug
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Storen
Discount GmbH. Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung aufgrund entsprechender
schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorauskasse erfolgen,
so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung
des Kaufpreises auf den Kunden über. Der Kunde ist vor Eigentumsübergang
zur Benützung der Ware nicht berechtigt.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns das
Recht vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.
6. Lieferzeit
Der Versand erfolgt bei nach Mass gefertigten Produkten ca. 4-5 Wochen und bei Lagerprodukten ca. 5-14 Tage nach Zahlungseingang.
Sollte ein Produkte erst später ausgeliefert werden, berechtigt das den
Kunden nicht, vom Vertrag zurückzutreten. Storen Discount GmbH ist zu keiner
Entschädigung verpflichtet für später gelieferte Ware.
Die Firma Storen Discount GmbH behält sich das Recht vor, das Paketunternehmen
/ Spedition selbst zu wählen.
Die Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt,
werden separat ausgewiesen. Fallen die Transportkosten nicht automatisch vom
System berechnet und dazugeschlagen wurden, behalten wir uns vor, diese separat
zu verrechnen. In diesem Fall werden wir jedoch vorher mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
7. Versand, Verpackung
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt wie in Punkt 6 (Lieferzeit) beschrieben,
jedoch ausschließlich nur gegen Vorauskasse.
8. Transportschaden
Die Firma Storen Discount GmbH ist nicht verpflichtet, im Falle einer mangelhaften
Lieferung, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen, oder den Kaufpreis
an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig
festgestellt, oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
Bei Transportschäden ist es aus versicherungstechnischen Gründen
grundsätzlich erforderlich, die Ware bei Erhalt äusserlich, verpackt,
sowie sorgfältig und genau in ausgepacktem Zustand auf Funktionstüchtigkeit
und Unbescheidenheit im Beisein des Spediteurs zu prüfen. Und erst wenn
sichergestellt wurde, dass die Ware in gutem Zustand ist, den anstandslosen
Erhalt gegenüber dem Spediteur quittieren. Eine spätere Reklamation
der Ware sowie sonstige Beanstandungen werden nicht mehr anerkannt!
Die Annahme der Ware darf ausschließlich durch den Empfänger selbst
oder mit Vorlage einer von ihm ausgestellten Vollmacht erfolgen. Auch in diesem
Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf eine spätere Reklamation wegen Falschlieferung
oder beschädigter Ware.
Hat der Kunde der Firma Storen Discount GmbH mitgeteilt, dass die Ware nach
der in Punkt 6 aufgeführten Lieferzeit nicht bei ihm eintraf, ist die Firma
nicht verpflichtet, Nachforschungen zum Verbleib der Ware anzustellen. Wenn
die Ware nachweislich während des Transportes verloren gegangen ist, so
wird Storen Discount GmbH unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber
dem Verursacher anmelden und dem Kunden erneut die bestellte Ware zukommen lassen.
In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, das Nichteintreffen des Artikels
auch nach telefonischer Rücksprache schriftlich per E-Mail an info@storen-discount.ch
zu melden. Weitere Rechte sind dem Kunden nicht vorbehalten.
Der Kunde ist in keinem Fall berechtigt, eine mangelhafte Ware nach der Annahme
beim Spediteur selbstständig zurück zusenden. Die Kosten für
selbstständig getätigte Rücksendungen von Waren übernimmt
dann der Kunde selbst. Sollten die Waren bei derartiger Rücksendung Spuren
von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor,
Ersatzansprüche gegenüber dem Kunden geltend zu machen.
9. Gewährleistung, Gewährleistungsfrist
Die Firma Storen Discount GmbH ist berechtigt, Gewährleistungsansprüche
davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware von Storen
Discount GmbH abholen lässt, um eine Überprüfung der Reklamationen
möglich zu machen. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender
Prüfung nicht feststellbar ist, oder stellt sich heraus, dass der Fehler
vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche
ausgeschlossen. In diesem Fall wird dem Kunden die Ware dann im defekten Zustand
zurückgesandt, es sei denn, er hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme
der Neuproduktion- und der Versandkosten bereit erklärt.
10. Höhere Gewalt
Für den Fall, das Storen Discount GmbH die geschuldete Leistung aufgrund
höherer Gewalt nicht erbringen kann, ist Storen Discount GmbH für
die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Wenn Storen Discount
GmbH die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger
als zwei Monate aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, so ist der
Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden
in diesem Fall nicht zu.
11. Garantie
Als Garantie genügt die Vorlage einer Rechnungskopie. Da Rechnungen bei
der Firma Storen Discount GmbH nur nach Anfrage erfolgen, ist bei einem späteren
Garantiefall auch die komplette Offenlegung aller, bei der Bestellung angegebenen
Daten ausreichend.
Die Garantie auf Elektroartikel beträgt wenn nicht anders angegeben 1 Jahr. Auf gefertigte Produkte 2 Jahre, vorausgesetzt, die Produkte wurden fachgerecht montiert.
12. Haftung
Eine Haftung von der Firma Storen Discount GmbH für unmittelbare oder mittelbare
Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig
- ist ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober
Fahrlässigkeit oder dem arglistigen Verschweigen eines Mangels.
13. Sonstige Bestimmungen
Von diesen Bestimmungen abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen
im Einzelfall zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Die Artikelbeschreibungen der Artikel und Waren sind nach bestem Wissen und
Gewissen erstellt worden, jedoch ohne Gewähr für die Richtigkeit oder
die der zugesicherten Eigenschaften. Irrtümer sind vorbehalten!
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen des Vertrages rechtsunwirksam sein,
so bleibt dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich
möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten
liegt.
14. Datenschutz
Die Firma Storen Discount GmbH wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse,
insbesondere die Vorgaben des Telefondienstdatenschutzgesetzes, beachten. Keinerlei
Daten werden an Aussenstehende weitergegeben.
15. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
16. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist
9500 Wil. |